جارٍ تحميل الصفحة
جارٍ تحميل الصفحة
مركز المساعدة
آخر تحديث: 23 سبتمبر 2026
تُدير zestory.art خدمة zeStory. في هذه الشروط، تعني «نحن» zestory.art، وتعني «أنت» صاحب الحساب. باستخدامك zeStory فإنك توافق على هذه الشروط.
zeStory مخصّصة للبالغين. لفتح حساب يجب أن تكون بالغًا، وأن تكون والد أو وليّ أمر كل طفل تضيف بياناته أو صوره. يقرأ الأطفال القصص ويصنعونها تحت إشراف الوالد أو وليّ الأمر صاحب الحساب فقط، ويكون هذا البالغ مسؤولًا عن طريقة استخدام الحساب. احتفظ بكلمة المرور لنفسك.
تدفع العملات ثمن عمل الذكاء الاصطناعي في zeStory: كتابة القصص ورسم الصور وقراءتها بصوت عالٍ وصنع مقاطع الفيديو. ليست للعملات قيمة نقدية، ولا يمكن استبدالها بالمال أو بيعها أو نقلها إلى حساب آخر، إلا كأرباح من السوق كما هو موضّح أدناه. لا تنتهي صلاحية العملات أبدًا. تُحدَّد الأسعار بالدولار الأمريكي. وقد تعرض عليك صفحة الدفع لدينا أن تدفع بعملتك المحلية بدلًا من ذلك، بسعر صرف تعرضه عليك قبل الدفع.
تتجدّد الباقة تلقائيًا كل شهر أو كل سنة بحسب اختيارك، ويُحصَّل ثمنها بوسيلة الدفع التي دفعت بها إلى أن تلغيها. يمكنك الإلغاء في أي وقت من صفحة حسابك، فتبقى باقتك فعّالة حتى نهاية الفترة التي دفعت ثمنها ولن يُحصَّل منك أي مبلغ بعد ذلك. لا نردّ ثمن جزء من فترة الفوترة. وإذا غيّرنا سعر باقة، تحتفظ بالسعر الذي اشتركت به ما دامت باقتك فعّالة. ويخفّض الرمز الترويجي السعر طوال المدة التي يحدّدها فقط، وبعدها يُطبَّق السعر المعتاد للباقة.
الاسترداد والإلغاءتتضمّن كل باقة رصيدًا شهريًا من العملات كما هو موضّح في صفحة الأسعار. تُضاف عملات الرصيد إلى حسابك وتبقى فيه بعد انتهاء الشهر، وتظل ملكك حتى بعد إلغاء الباقة.
عندما تطلب كتابًا مطبوعًا، يطبعه أحد شركاء الطباعة لدينا (Lulu أو Gelato أو Prodigi أو Printful) ويرسله إلى العنوان الذي تحدّده. ترى السعر الكامل شاملًا الشحن قبل الدفع، وتعتمد مدة التوصيل على وجهة الكتاب. إذا وصل الكتاب معيبًا أو تالفًا، أخبرنا وسنعيد طباعته أو نردّ ثمنه.
يمكنك عرض القصص التي صنعتها في سوق zeStory بسعر بالعملات تحدّده أنت. عند بيع قصة، تحتفظ zestory.art برسوم منصة قدرها 15%، والباقي لك يُضاف إلى رصيد عملاتك، أو يُدفع لك عبر Stripe حيث نوفّر الدفع النقدي. اعرض فقط القصص التي يحق لك بيعها، ويمكننا إزالة أي عرض يخالف هذه الشروط.
القصص التي تصنعها ملكك: ما تكتبه وترفعه، والقصص والصور والسرد الصوتي ومقاطع الفيديو التي تُصنع لك. ولكي تعمل zeStory، تسمح لـ zestory.art بتخزينها ونسخها ومعالجتها وعرضها: لصنع قصصك، وعرضها عليك وعلى من تشاركها معهم، وإرسالها إلى الخدمات التي تصنعها وتطبعها، وإذا عرضت قصة للبيع، عرضها وبيعها في السوق. نتوقف عن استخدام القصة عندما تحذفها، باستثناء النسخ التي اشترتها عائلات أخرى.
تتضمّن باقة المؤلف المحترف ترخيصًا لبيع الكتب التي تصنعها خارج zeStory، مثل الكتب المطبوعة أو الكتب الإلكترونية عبر Amazon KDP، والاحتفاظ بما تكسبه. ويشمل الكتب التي تصنعها وتنشرها ما دامت باقتك الاحترافية فعّالة. في الباقات الأخرى، تكون الكتب المصنوعة بـ zeStory للاستخدام الشخصي والعائلي، ولا يمكنك بيع القصص إلا عبر سوق zeStory. وفي أي باقة، يجب أن تملك حقوق كل ما تضعه في الكتاب.
يصنع الذكاء الاصطناعي القصص والصور والسرد الصوتي ومقاطع الفيديو. قد تحتوي على أخطاء، وقد لا تبدو تمامًا كما تخيّلت، وقد تختلف في كل مرة. يُرجى قراءة كل شيء ومشاهدته قبل مشاركته مع طفل أو مع أي شخص آخر؛ فأنت مسؤول عمّا تختار مشاركته.
استخدم zeStory لقصص قانونية تناسب العائلة. لا ترفع صورًا أو مواد أخرى لا تملك حق استخدامها، ولا صورة طفل دون موافقة والديه أو وليّ أمره، ولا تحاول صنع محتوى جنسي أو عنيف أو يحضّ على الكراهية أو ضار بأي شكل، خاصةً إذا تعلّق بالأطفال. نفحص الطلبات بأدوات أمان آلية، وقد نرفض طلبًا أو نزيل محتوى أو نوقف حسابًا لحماية الأطفال. يمكنك الإبلاغ عن قصة في السوق.
توضّح صفحة الخصوصية كيف نتعامل مع أسماء الأطفال وبياناتهم وصورهم، ومن يعالجها غيرنا، وكيف تحذفها.
اقرأ صفحة الخصوصيةيمكنك حذف حسابك في أي وقت من صفحة حسابك. وقد نوقف أو نغلق حسابًا يخالف هذه الشروط أو يعرّض الأطفال للخطر. إن كنت تعتقد أننا أخطأنا، فراسلنا.
نبذل جهدنا لتبقى zeStory تعمل بأمان، لكننا نقدّمها كما هي ولا يمكننا أن نعد بأنها ستكون متاحة دائمًا أو خالية من الأخطاء. وبالقدر الذي يسمح به القانون، لا تتحمّل zestory.art مسؤولية الخسائر غير المباشرة أو غير المتوقعة، وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك على ما دفعته لنا خلال الأشهر الاثني عشر السابقة للمطالبة. ولا يُسقط أي شيء في هذه الشروط حقوقًا يمنحك إياها قانون حماية المستهلك ولا يجوز استبعادها.
قد نحدّث هذه الشروط مع تطوّر zeStory. وعندما يكون التغيير مهمًا، سننشره هنا ونخبرك داخل التطبيق أو بالبريد الإلكتروني قبل سريانه. إذا واصلت استخدام zeStory بعد ذلك، تسري الشروط الجديدة؛ وإن لم توافق عليها، يمكنك إلغاء باقتك وحذف حسابك.
للاستفسار عن هذه الشروط أو حسابك أو عملية دفع، راسلنا على support@zestory.art. ولشؤون الخصوصية وبيانات الأطفال، راسلنا على privacy@zestory.art.